Datenschutzrichtlinie der Website

Dieses Dokument bildet die "Datenschutzerklärung" des Portals  www.aziendacampanelle.com  und unterliegen Aktualisierungen.

Auf dieser Seite wird die Verwaltung der Website in Bezug auf die Probleme im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten der Benutzer beschrieben, die sie besuchen.

Die hierin enthaltenen Informationen dienen der Erläuterung, insbesondere zu den Methoden, dem Zeitpunkt und der Art der direkt oder indirekt identifizierenden Informationen, die der Datenverantwortliche sammelt, wenn Benutzer eine Verbindung zu den Webseiten der Site herstellen, unabhängig vom Zweck der Verbindung.

Diese Website hat eine informative und kommerzielle Funktion, da sie Informationen über die Produkte und Preislisten unseres Unternehmens bietet und es den Benutzern ermöglicht, direkt online Bestellungen aufzugeben. Darüber hinaus ist diese Site ein digitales Kommunikationstool.

In Fällen, in denen die Erhebung personenbezogener Daten für andere Zwecke erforderlich ist, wird dies in den rechtlichen Hinweisen vor dem Datenerhebungsformular deutlich hervorgehoben, um dem Benutzer Transparenz und Sensibilisierung zu ermöglichen.

Eigentum und Verantwortung für die Datenverarbeitung
Der Datenverantwortliche ist Agriturismo Le Campanelle, Lascari 90010,  Palermo

Anonymität
Das Surfen auf der Website in nicht registrierten Bereichen kann völlig anonym, auch unter Verwendung von Pseudonymen, erfolgen.

Transparenz
Wenn wir personenbezogene Daten erheben müssen, wird dies durch eine nach italienischem und EU-Recht erstellte spezifische Information erläutert, die unter anderem die spezifischen Verwendungszwecke hervorhebt.

Kaufabschluss und Remarketing
Sofern registrierte Kunden, die der Verwendung ihrer E-Mail-Adresse für E-Mail-Marketing nicht widersprechen oder registrierte Nutzer in die Verarbeitung ihrer Daten zu E-Mail-Marketing-Zwecken einwilligen, kann Azienda le Campanelle die Daten im Zusammenhang mit der Operationen und Ansichten, für die sie ausgeführt werden  www.aziendacampanelle.com  um sie per E-Mail darüber zu informieren, dass Produkte, die sie in den Warenkorb gelegt, aber noch nicht gekauft haben, noch verfügbar sind (um den Kauf schnell und sicher abzuschließen) oder ihnen gleiche oder ähnliche Produkte per E-Mail anzubieten ( Wiedervermarktung).

Personalisierung von Werbung, basierend auf dem Surfverhalten

Die oben genannten Aktivitäten erfolgen sowohl gegenüber Benutzern, die die Site durchsuchen, ohne sich selbst authentifiziert zu haben, als auch gegenüber Benutzern, die sich - sofort oder während des Surfens - authentifiziert haben. Im ersten Fall identifiziert das System keine Benutzer, sondern nur deren Geräte (auf denen Cookies installiert werden, die die Verfolgung des Surfens ermöglichen); im zweiten Fall identifiziert das System Benutzer anhand ihrer Zugangsdaten und kann ein benutzerdefiniertes Profil definieren.
Für nicht authentifizierte Benutzer ist die Rechtsgrundlage dieser Behandlung die ausdrückliche Zustimmung - in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Garantiegebers - zur Überwindung des Banners in Bezug auf Cookies. Alle detaillierten Informationen zu Cookies und deren Deinstallation finden Sie im  Cookie-Richtlinie .
Für authentifizierte Benutzer ist die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung die Einwilligung, die von ihnen durch ein Pop-up, das zum Zeitpunkt der Authentifizierung angezeigt wird, ausdrücklich angefordert wird.

Nutzer können der Datenverarbeitung zum Zwecke der Personalisierung der Werbung jederzeit widersprechen und/oder erteilte Einwilligungen widerrufen. Dies ist möglich, indem Sie eine E-Mail an den Datenschutzbeauftragten unter commercialecampanelle@gmail.com schreiben

Kontrolloptionen für Ihre Datenschutzeinstellungen für registrierte Benutzer
Zusätzlich zu den oben genannten Methoden können Benutzer jederzeit ihre Datenschutzeinstellungen ändern (z. B. indem sie eine erteilte Einwilligung widerrufen oder einer Behandlung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen) im entsprechenden Abschnitt des persönlichen Kontos.

Datenübermittlung ins Ausland (außerhalb der EU)
Um die mit der Site verbundenen Dienste bereitzustellen, besteht die Unternehmenspolitik darin, die Gelegenheiten für die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union zu minimieren. Nur in Bezug auf bestimmte technische oder Assistenzdienste (wie zum Beispiel die Softwarepflege des CRM-Managementsystems, der Telefonzentrale und Web-Chats oder des Kundenkommunikationssystems per SMS) kann eine Datenübertragung außerhalb der Europäischen Union erfolgen , die sich aus der Architektur der von unseren Lieferanten angebotenen Dienste ableiten. In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung in jedem Fall nach einer geeigneten Rechtsgrundlage, insbesondere nach einer Angemessenheitsprüfung der zuständigen Stellen im Hinblick auf die Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten des Bestimmungslandes der Daten bzw die Unterzeichnung von Standardvertragsklauseln, die den von der Europäischen Kommission festgelegten Standards entsprechen, durch einen Teil der Subunternehmer, die die Daten empfangen.

Internetchat
Azienda Agricola Le Campanelle bietet Kunden und Benutzern die Möglichkeit, ihren Kundenservice per Web-Chat zu kontaktieren, eine Funktion, mit der sie wie am Telefon um Hilfe bitten, Fragen stellen und Bestellungen tätigen können. In Webchats können die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden und Benutzern die Kundenbetreuung, das Bestellmanagement, das Beschwerdemanagement sein. Für den Zugriff auf den Webchat ist die Herausgabe Ihrer Identifikationsdaten (Name, Nachname, E-Mail-Adresse) erforderlich; bei registrierten Benutzern ist die Herausgabe von Identifikationsdaten nicht erforderlich, da diese automatisch vom System erkannt werden. Die Identifizierung ermöglicht es dem Betreiber, die Kundenkarte einzusehen, den Telefonanruf besser zu verwalten und einen besseren Service anzubieten.

Unsichtbare Datenerfassung
Die Webserver unserer Site fragen vom Browser der Benutzer nur die Informationen ab, die für die Herstellung der Kommunikation unbedingt erforderlich sind.

Wesentlichkeit
Bauernhof Le Campanelle. erhebt personenbezogene Daten nur, wenn dies zur Erreichung des angegebenen Zwecks erforderlich ist.

Datenqualität
Wir befolgen qualitative Kriterien bei der Verwaltung von Informationen - wie die direkte Erhebung beim Interessenten - mit dem Ziel, die Möglichkeit der Verwendung unrichtiger Informationen zu minimieren.

Optional
Die Erhebung personenbezogener Daten durch unsere Seite erfolgt ausschließlich auf freiwilliger Basis und ausschließlich zur Erbringung der angefragten Leistungen.

Vorratsdatenspeicherung
Die auf der Website erhobenen personenbezogenen Daten werden von uns oder in unserem Auftrag gespeichert: wenn die Verarbeitung aufgrund gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist, für die gesetzlich vorgeschriebene Zeit; wenn die Verarbeitung auf der Zustimmung des Benutzers oder auf dem berechtigten Interesse der Azienda Agricola Le Campanelle beruht, für den Zeitraum, der zur Erreichung des angegebenen Zwecks unbedingt erforderlich ist. Die zum Zwecke der Personalisierung der Werbung erhobenen Navigationsdaten werden maximal 12 Monate aufbewahrt und anschließend automatisch gelöscht.

Wir garantieren den Nutzern jederzeit die Möglichkeit, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um Auskünfte/Aufklärungen zum Umgang mit personenbezogenen Daten zu verlangen. Die Azienda Agricola Le Campanelle hat einen Datenschutzbeauftragten (DSB) benannt, der allen interessierten Parteien zur Verfügung steht, die die ihnen durch das neue Datenschutzgesetz (Artikel 15-22, EU-Verordnung 679 / 2016) zuerkannten Rechte ausüben möchten. Um mit dem DSB der Azienda Agricola Le Campanelle in Kontakt zu treten, können Sie eine E-Mail an die Adresse senden  commercialecampanelle@gmail.com .

Schutzwerkzeuge
Bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit der oben beschriebenen Verarbeitung kann eine Beschwerde beim Garanten für den Schutz personenbezogener Daten, Piazza Venezia 11 00187 Rom, oder bei der Aufsichtsbehörde des europäischen Staates, in dem die betroffene Person ansässig ist, eingereicht werden. Die Möglichkeit der Anrufung der Justizbehörde bleibt unberührt.

Sicherheit
Die Website der Azienda Agricola Le Campanelle verwendet a  Protokoll für sichere Transaktionen im Web, das von den gängigsten Browsern unterstützt wird.
Der Einsatz dieser Technologie erfordert, dass vertrauliche Informationen im Internet nur in verschlüsselter Form oder nach einem komplexen mathematischen Algorithmus codiert übertragen werden, der ihre Unlesbarkeit durch böswillige Personen vernünftigerweise garantiert.

Die Nutzung des Secure Servers für den Benutzer
Die Verwendung eines SSL Secure Servers durch den Benutzer ist sehr einfach und erfordert kein besonderes Verfahren.
Der kompatible Browser, der in verschlüsselter Form mit dem sicheren Server kommunizieren kann (alle aktuellen Versionen der gängigsten Browser sind), verwaltet automatisch und autonom den sicheren Kommunikationsprozess.

Wie kann ich feststellen, ob ein Server sicher ist?
Das Senden und Empfangen von Daten in Verbindung mit einem SSL Secure Server wird vom Browser generell mit einem Warnfenster und einer Seitenadresse gekennzeichnet durch das HTTPS-Präfix (beachten Sie das letzte S) zusätzlich signalisiert:
•  Microsoft Edge
zeigt links neben der Adressleiste das Bild "Geschlossenes Vorhängeschloss" an. Um die Informationen zum SSL-Zertifikat (Zertifizierungsstelle - Freigabe- und Ablaufdaten ...) anzuzeigen, klicken Sie auf das Vorhängeschloss.

•  Mozilla Firefox
zeigt links neben der Adressleiste das Bild "Geschlossenes Vorhängeschloss" an. Um die Informationen zum SSL-Zertifikat (Certification Authority - Release and Expiration Dates ...) anzuzeigen, klicken Sie auf das Vorhängeschloss und auf den Pfeil im sich öffnenden Fenster.

•  Google Chrome
zeigt links neben der Adressleiste das Bild "Geschlossenes Vorhängeschloss" an. Um die Informationen zum SSL-Zertifikat (Certification Authority - Release and Expiration Dates ...) anzuzeigen, klicken Sie auf das Vorhängeschloss und wählen Sie aus der angezeigten Liste "Zertifikat".

• Safari
zeigt neben der Adressleiste rechts das Bild des "Geschlossenen Vorhängeschlosses" an und stellt Informationen zum SSL-Zertifikat zur Verfügung (Zertifizierungsstelle - Freigabe- und Ablaufdaten ...) durch Anklicken und Auswahl von "Zertifikat anzeigen".

Internet Explorer 11
Es ist nicht mehr mit den neuen Versionen des SSL-Protokolls kompatibel und daher wird das Funktionieren der Site nicht garantiert und ihre Verwendung wird nicht empfohlen.

Kreditkarten
Azienda Agricola Le Campanelle speichert die Kreditkartendaten ihrer Kunden nicht.
Um eine höhere Sicherheit zu gewährleisten, werden die vom Kunden eingegebenen Kreditkartendaten vom Browser direkt an das Banking-Gateway der Azienda Agricola Le Campanelle übermittelt. Zum Zwecke des Abschlusses der Finanztransaktion. Die Autorisierung der Zahlung erfolgt bei Verwendung der Kreditkarte zum Zeitpunkt der Bestellung, während die entsprechende Belastung zum Zeitpunkt des Versands der Bestellung erfolgt.

Paypal, 
Bei Zahlung mit Paypal wird der Kunde auf eine von Paypal verwaltete sichere Seite weitergeleitet, auf der die für die Zahlung erforderliche Authentifizierung angefordert wird. Die Abbuchung erfolgt zeitgleich mit der Bestellung.

Wie kann ich für den unglücklichen Fall, dass jemand meine Kreditkartendaten in die Hände bekommt, vor Missbrauch geschützt werden?
Zunächst ist darauf hinzuweisen, dass das fragliche Risiko nicht nur bei Online-Transaktionen, sondern bei jeder Gelegenheit des gewöhnlichen Gebrauchs besteht. In diesem Fall ist es jedoch wichtig zu wissen, dass es jederzeit möglich ist, den Kreditkartenmanager zu kontaktieren und die Belastung abzulehnen, um nach Feststellung der tatsächlichen Nutzungsbedingungen der Karte eine Rückerstattung der belasteten Beträge zu erhalten.

Was ist, wenn ich meine Kreditkartendaten auf keinen Fall über das Internet senden möchte?
Azienda Agricola Le Campanelle bietet zwar ein sicheres Zahlungssystem, bietet seinen Kundenfreunden jedoch die Möglichkeit, die Ware direkt bei der Zustellung per Nachnahme an einen Verantwortlichen zu bezahlen.

Javascript
Für die korrekte Navigation auf der Website des Bauernhofs Le Campanelle muss Javascript aktiviert sein, in der Regel sind sie in allen Browsern standardmäßig aktiviert.